02
AI-РОП: сатуды бақылау және аналитика
Диалогтардың 100%-ы бақылауда
Басшы барлық диалогты тыңдай алмайды. Қалғаны — ақша жоғалуы мүмкін қара жәшік. AI-РОП бәрін оқиды — және мәмілені әлі құтқаруға болатын кезде қате туралы хабарлайды.
Бақылаусыз аймақта не болып жатыр
«Қымбат» деген қарсылық — тақырып ауысты
Менеджер қарсылықпен жұмыс істемей, әңгімені басқа арнаға бұрды. Мәміле жоғалды, себебін ешкім білмеді.
Клиент жауапты бір сағаттан астам күтті
Менеджер «бос болмағанда» ынталы клиент суып, бәсекелеске кетті. Есепте бұл көрінбейді.
Менеджерлер рейтингі — сезімге негізделген
Сыйақы мен шешімдер деректерге емес, әсерге сүйеніп қабылданады. Мықты сатушылар кетеді, әлсіздері қалады.
Қате туралы бір аптадан кейін білінеді
Апталық ішінара тексеру мәселені түзейтін ештеңе қалмағанда табады — клиент шешімін әлдеқашан қабылдаған.
Жүйе қалай жұмыс істейді
Есеп осылай көрінеді
Оқу деректеріндегі мысал: есімдер мен сандар ойдан алынған.
Мүмкіндіктер
- ✓Әр диалогты сол сәтте талдау — аптасына бір рет емес
- ✓Қызыл жалаулар: қарсылықты елемеу, ұзақ күту, скрипттен ауытқу
- ✓Басшыға Telegram-ға лидті құтқарудың дайын жоспары
- ✓Менеджерлердің жұмыс кестесін ескеру
- ✓Апталық есептер: сезім емес, деректерге негізделген рейтинг
- ✓Чат-аналитик: қарапайым тілдегі сұрақ — агент SQL жазып, сандармен жауап береді
- ✓Құқықтарды шектеу: әрбір басшы тек өзіне бағынысты менеджерлерді ғана көреді
- ✓Аналитика модулінде телефон, ЖСН, карта, email және паспорт деректері модельге жібермес бұрын белгілермен ауыстырылады
Енгізуге дейін және кейін
✕Диалогтардың шағын бөлігін ішінара бақылау
✓Диалогтар мен қоңыраулардың 100%-ы автоматты талданады
✕Қате бір аптадан кейін жиналыста анықталады
✓Қызыл жалау мен құтқару жоспары Telegram-ға минуттар ішінде келеді
✕Есептер қолмен жиналады
✓Чаттан сұраңыз: «клиенттерді кім жоғалтады?» — агент SQL жазып, сандармен жауап береді
✕Аналитикада телефон мен ЖСН ашық түрде беріледі
✓Аналитика модулінде телефон мен ЖСН модельге жібермес бұрын белгілермен ауыстырылады
Интеграциялар
WhatsAppTelegramOpenAISupabasePostgreSQL
Осы жүйені бизнесіңізге енгізейік
Алғашқы нәтижелер — бірінші аптада. WhatsApp-та жазыңыз — жобаңызды талқылаймыз.